Договор оферты
Редакция от 12 октября 2026 года. Индивидуальный предприниматель Дондокова Тамара Николаевна, именуемый в дальнейшем «Продавец», адресует настоящий Договор-Оферту любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Продавца.
Термины и определения
Продавец — Индивидуальный предприниматель Дондокова Тамара Николаевна (ИНН 753500242597, ОГРН 324030000039192), ресторан «Звезда кочевника», г. Чита, ул. Курнатовского, 96.
Сайт — интернет-сайт Продавца по адресу https://zvezdachita.ru.
Покупатель — физическое лицо, заключившее Договор посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте, имеющее намерение приобрести Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар — блюда и напитки из ассортимента, представленного на Сайте.
Заказ — электронный (через Сайт) или устный (по телефону) запрос Покупателя на приобретение Товаров на условиях настоящей оферты.
Оферта — настоящий договор, размещённый в сети Интернет по адресу https://zvezdachita.ru/oferta. Слова «Оферта» и «Договор» равнозначны.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты Покупателем.
Скидка — сумма, на которую снижается продажная цена Товара для Покупателя.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная Оферта является официальным предложением Индивидуальный предприниматель Дондокова Тамара Николаевна в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью, заключить договор купли-продажи Товаров на условиях, определённых в настоящей Оферте, и содержит существенные условия договора.
1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и принятыми в соответствии с ними иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты. Каждая сторона несёт ответственность за недостоверность предоставленной информации.
2. Предмет договора и цена товара
2.1. Продавец передаёт, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.
2.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах Сайта https://zvezdachita.ru.
2.3. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации.
2.4. Минимальная сумма заказа на доставку, стоимость доставки по районам города и условия самовывоза указаны на странице «Доставка и оплата» Сайта. Продавец вправе изменять их, размещая новые условия на Сайте.
2.5. Скидки и акции применяются на условиях, опубликованных на странице «Акции» Сайта; скидки не суммируются, если иное не указано в условиях акции.
3. Момент заключения договора
3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие с тем, что: указанные им при оформлении Заказа данные (в том числе персональные данные — имя, номер телефона, адрес доставки) указаны добровольно; передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет; переданы Продавцу для исполнения Заказа и связи с Покупателем по его Заказу; согласие на обработку этих данных действует до его отзыва и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления Продавцу.
3.4. Договор, заключаемый на основании акцептования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.5. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего Договора. Покупатель, оформивший Заказ, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 7 настоящего Договора.
4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. По достижении цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку и уничтожить персональные данные (или обеспечить их уничтожение, если обработка ведётся другим лицом по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено договором или законом.
4.1.3. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных прекратить их обработку и, если сохранение данных более не требуется для целей обработки, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законом.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая изменения на страницах Сайта https://zvezdachita.ru. Все изменения вступают в силу с момента публикации и считаются доведёнными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
4.2.2. Осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу её лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
4.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам (в том числе привлекать курьеров).
4.2.4. Использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.2.5. Получать информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
4.2.6. Изменять условия акций, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Покупателя путём размещения таких изменений на Сайте.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом на Сайте.
4.3.2. Сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя и достаточные для доставки ему Товара.
4.3.3. Оплатить заказанный Товар на условиях настоящего Договора.
4.3.4. Не использовать Товар, заказанный на Сайте, в предпринимательских целях.
5. Оплата товара
5.1. Оплата Товара производится при получении: наличными или банковской картой курьеру, а при самовывозе — на кассе ресторана. Онлайн-оплата на Сайте не производится.
5.2. При оплате банковской картой операции совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации). Авторизацию операций осуществляет банк; при наличии оснований полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать в её проведении.
5.3. При расчётах Продавец выдаёт кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
6. Доставка товара
6.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные сторонами при подтверждении Заказа сотрудником Продавца. Если Покупатель не получает Заказ в согласованный срок и не отвечает по указанному номеру телефона, Продавец вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя.
6.2. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу и качество которых соответствует информации, представленной Покупателю на Сайте.
6.3. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров своему Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров в течение 5 (пяти) минут после получения.
6.4. Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчёты с представителем Продавца, производятся не более чем за 30 минут.
6.5. Зона доставки ограничена. Информация о зоне доставки, стоимости доставки и минимальной сумме заказа указана на странице «Доставка и оплата» Сайта.
7. Форс-мажор
7.1. Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля сторон.
7.2. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из её обязательств по настоящему Договору, стороны обязаны незамедлительно принять решение о порядке работы по устранению этой проблемы.
8. Прочие условия
8.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору, стороны будут стараться решить путём переговоров.
8.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Реквизиты Продавца: Индивидуальный предприниматель Дондокова Тамара Николаевна, ИНН 753500242597, ОГРН 324030000039192, адрес ресторана: г. Чита, ул. Курнатовского, 96.
Вопросы по заказам: +7 (914) 439-88-88. Условия доставки — на странице «Доставка и оплата».